Politique de livraison
Zones de livraison et Traitement des commandes et Délais de livraison
Les produits proposés par CM Production 3D peuvent être livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les livraisons sont effectuées par le service Colissimo.
Les zones de livraison disponibles sont précisées lors de la commande sur le site.
Les commandes sont préparées après validation du paiement.
Une fois la commande prête, elle est expédiée selon les jours d’envoi suivants :
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Lundi
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Mercredi
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Samedi
Toute commande passée après un jour d’expédition sera envoyée lors du prochain jour d’envoi prévu.
Les délais de livraison dépendent du transporteur et de la destination.
En général, les délais indicatifs avec Colissimo sont :
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2 à 3 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine
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délais variables pour les autres destinations
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes ou les conditions de transport.
Frais de livraison et Suivi de commande
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande avant le paiement.
Ils peuvent varier selon :
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la destination
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le poids du colis
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le mode de livraison choisi
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi peut être communiqué au client afin de suivre l’acheminement du colis.
Problèmes de livraison et Adresse de livraison
Si un colis est perdu, endommagé ou si un problème survient lors de la livraison, le client doit contacter CM Production 3D dans les meilleurs délais.
Une enquête pourra être ouverte auprès de La Poste afin de trouver une solution.
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
CM Production 3D ne pourra être tenu responsable en cas de problème de livraison lié à une adresse incorrecte ou incomplète.